文章針對目前汽車衡存在的問題,從生產(chǎn)、銷售、使用、維修等四個方面就汽車衡管理規(guī)范性提出探討。探討包括問題的提出、原因以及解決的方法。
汽車衡器是國家重點管理的計量器具,其重 碼頭、油庫、集貿(mào)市場,同時為社會提供公正數(shù)據(jù)。 要性可見一斑。汽車衡(下稱衡器)是經(jīng)濟貿(mào)易 由于《行政許可法〉〉的頒布和實施,衡器屬于行政許 中最常用的計量儀器之一,廣泛應(yīng)用于廠礦、企業(yè)、 可的范疇。作為一名從事衡器型式評價和檢定工作多年的計量工作者,針對目前的衡器市場惡性競爭的現(xiàn) 象及衡器檢定過程中出現(xiàn)的問題,本人認(rèn)為有義務(wù)和 必要提出:應(yīng)該對于電子衡器規(guī)范性做出明確的規(guī) 定,一是為了加強管理,二是有利于衡器市場的健康 發(fā)展。
根據(jù)《計量法》的規(guī)定,對計量器具產(chǎn)品(商 品)的依法管理主要分為三個階段:①計量器具新產(chǎn) 品管理,加強新產(chǎn)品型式鑒定;②對制造、修理計量 器具實施許可證制度;③對計量器具產(chǎn)品(商品)實 施質(zhì)量監(jiān)督檢查。因此,汽車衡在生產(chǎn)、銷售、 使用、維修等領(lǐng)域,是離不開政府部門的管理監(jiān)督 的。所以筆者就這四個領(lǐng)域的電子汽車衡的管理中出 現(xiàn)的問題及對問題的解決,提出自己的建議,供大家 探討。
1.生產(chǎn)領(lǐng)域
企業(yè)銷售的商品與進行樣機試驗的新產(chǎn)品不一 致。具體表現(xiàn)有二個:一是分度數(shù)不一致;二是主要 零部件不一致(分析見銷售領(lǐng)域)。
根據(jù)《制造、修理計量器具許可證監(jiān)督管理 辦法》和必備條件的要求,申請制造汽車衡 的單位必須申領(lǐng)制造許可證,當(dāng)單位具備以下六 個條件時,可以向省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理制 造許可證:①固定的生產(chǎn)場所(廠房面積1000 m2 以上),與所制造的計量器具相適應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施, 包括生產(chǎn)設(shè)備和工藝裝備(焊接設(shè)備、起吊設(shè)備、 滿足工藝需要的機械加工平臺、整機檢驗平臺、 剪板機或自動等切割設(shè)備、表面涂漆場地),以及 生產(chǎn)過程中的計量檢測設(shè)備(調(diào)壓器、6位半以上 數(shù)字電壓表、泄漏電流測試儀、絕緣電阻測試儀、 絕緣強度測試儀、標(biāo)準(zhǔn)信號源、不少于最大秤量 一半的標(biāo)準(zhǔn)砝碼和能測數(shù)字示值化整誤差的0. 1 e 的小砝碼多個)等;②型式批準(zhǔn)證書或者樣機試 驗合格證,完整的設(shè)計圖紙、工藝文件、產(chǎn)品標(biāo) 準(zhǔn)和檢定規(guī)程(或者檢定方法)等;③保證產(chǎn)品 質(zhì)量的出廠檢定條件,包括經(jīng)考核合格的計量標(biāo) 準(zhǔn),相應(yīng)的工作計量器具和檢測設(shè)備,適應(yīng)檢定 需要的環(huán)境;④工程技術(shù)人員和工人的技術(shù)狀況 符合生產(chǎn)的需要,承擔(dān)出廠檢定的人員經(jīng)質(zhì)量技 術(shù)監(jiān)督部門考核合格;⑤必要的質(zhì)量保證制度和 計量管理制度;⑥售后技術(shù)服務(wù)的條件和能力。 其中③條件中的型式批準(zhǔn)證書或者樣機試驗合格 證是企業(yè)自己認(rèn)為具備條件后,由接受申請的質(zhì) 量技術(shù)監(jiān)督部門委托給有資質(zhì)的技術(shù)機構(gòu)進行樣 機試驗,取得合格的試驗結(jié)果,并根據(jù)試驗結(jié)果頒發(fā)的。這項工作是取得制造許可證的關(guān)鍵,它 是關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量問題。其他條件是在現(xiàn)場評 審時進行的。從上面的條件要求來看,許可證的 申領(lǐng)是比較嚴(yán)格的,出現(xiàn)問題的原因筆者認(rèn)為是, 技術(shù)文件的制定還不夠嚴(yán)謹(jǐn),監(jiān)督還不到位。
分析:技術(shù)文件的合理性值得推敲。技術(shù)機 構(gòu)在接受委托后,對申請制造許可證的企業(yè)提交 的樣機按照JJG555—1996《非自動秤通用檢定規(guī) 程》及GB/T7723—2002《固定式電子秤》國家標(biāo) 準(zhǔn)等技術(shù)文件進行全性能試驗,并向委托方提交 試驗結(jié)果報告。我們知道,用于貿(mào)易結(jié)算的電子 汽車衡均為中準(zhǔn)確度級,即(D級。通過JJG555— 1996和GB/T7723—2002可以了解到,(D級汽車衡的分度數(shù)n為500?10000,并且用于貿(mào) 易結(jié)算的電子汽車衡,其最小分度數(shù)n為1000。 注:n = mmax/e ( mmax為汽車衡的最大秤量, e為檢定分度值,e= d, d為實際分度值)。由于 III級汽車衡的分度數(shù)范圍比較大,特別是允 許誤差為± 1.5e的分度數(shù)跨度更大,從2000到 10000 (見表1),造成了同樣等級的電子汽車衡, 其精度卻相差甚遠。由于新產(chǎn)品的樣機是由企業(yè) 自主提供,為了保證產(chǎn)品符合國家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程, 企業(yè)對其送檢的樣機進行一系列試驗,保證其質(zhì) 量。而且企業(yè)送檢的樣機只說明樣機的等級(分 度數(shù)一般不大,約為3000),通過樣機試驗并領(lǐng)取 樣機試驗合格證,再通過現(xiàn)場考核,取得了制造汽車衡許可證。那么企業(yè)就可以制造III級汽車衡,并向社會銷售。問題出現(xiàn)在:汽車衡許可證上只標(biāo)明新產(chǎn)品的型號和等級,那么 企業(yè)只要生產(chǎn)的產(chǎn)品符合許可證的要求應(yīng)該是沒 問題的。但是從上面的分析,其實是不合理,存 在一定問題的。以下面的例子可以清晰了解問題 的所在。
例:某企業(yè)已取得汽車衡制造許可證,型號 為SCS系列,范圍為l~120t,準(zhǔn)確度等級:III。 這就說明了該企業(yè)可以生產(chǎn)1?120 t的III級汽車衡U = 500- 10000),可是,該企業(yè)申報時提供
的樣機為3臺,見表2。
可以看到:企業(yè)申報樣機的最大分度數(shù)為3000, 而可以生產(chǎn)分度數(shù)為10000的產(chǎn)品,顯然是不可能 的。道理很簡單:同一系列的汽車衡,能夠制造出高 精度的產(chǎn)品,那么也有能力制造低精度的產(chǎn)品;反 之,卻不能實現(xiàn)。因此建議對企業(yè)申請許可證采取以 下措施:
企業(yè)的樣機以最高精度來申報;
在許可證上注明企業(yè)新產(chǎn)品準(zhǔn)確精度等 級,加注最大分度數(shù)n (相對精度)或檢定分度值 e (絕對精度)對于超出最大分度數(shù)的企業(yè)以無證處理;
參照JJG669—2003《稱重傳感器》國家計 量檢定規(guī)程的做法,將傳感器分為四個等級:A、B、 C、D,又在各等級后加注羅馬數(shù)字,又變成多個等 級,如B10、C3等,分別表示為B級10000分度、C 級3000分度。因此,可以將衡器的準(zhǔn)確度等級(D 級劃分為多個級別,以1000分度為階梯,因此有以 下級別:(D 1、(D 2、(D 3,……(D io,分別表 示為 71 備 1000、2000、3000……10000,或者以 3000 分度為階梯,劃分為以下級別:⑩1、⑩2、⑩3, 分別表示為n矣3000、6000、10000。
2.銷售領(lǐng)域
企業(yè)的產(chǎn)品銷售遵循市場經(jīng)濟規(guī)律。那么按照市 場經(jīng)濟規(guī)律是:誰的產(chǎn)品價格低、質(zhì)量好,誰的銷路 就好。由于汽車衡的制造已經(jīng)較為成熟,其利潤 空間有限。要想在市場上占有一席之地,只能降低產(chǎn) 品的成本,把產(chǎn)品的價格降低以提高競爭力,因此出 現(xiàn)以次充好、偷工減料的現(xiàn)象。由于GB/7723一2002 《固定式電子秤》國家標(biāo)準(zhǔn)對衡器制造的材料沒有具 體要求,對衡器秤臺也沒有詳細(xì)的技術(shù)要求,因此, 某些衡器的生產(chǎn)商為了搶占市場,將通過型式評價或 樣機試驗的樣機中的主要部件進行更換(例如顯示儀 表、傳感器)以國產(chǎn)換進口,以普通品牌換知名品 牌;秤臺的材料也減少,或以廢、次鋼材代替優(yōu)質(zhì)鋼 材。這樣一來,衡器的成本降低了,但是質(zhì)量卻下降 了。由鋼材的物理性能決定,一旦鋼材的內(nèi)部結(jié)構(gòu)損 壞,就無法再次用于衡器的制造,這將對客戶造成很大的損失。
舉例說明:100 t的汽車衡尺寸為3. 5 mX 18 m, A廠的衡器總質(zhì)量為17 t, B廠的衡器總質(zhì)量 為14 t, C廠的衡器總質(zhì)量為12 t,有的廠家的總質(zhì) 量甚至低于10 t。由于客戶不了解衡器的情況,認(rèn)為 既然各廠家均有生產(chǎn)許可證,相信質(zhì)量應(yīng)該不會差很 遠,只要誰的價格便宜就用誰的衡器。因此,衡器的 使用壽命顯然不長,有的兩年、一年,有的甚至才使 用1個月就出現(xiàn)問題。
以上說明,出現(xiàn)問題的原因有兩個:廠家為了牟利 欺騙消費者;國家標(biāo)準(zhǔn)對衡器的結(jié)構(gòu)要求不夠明確。
解決的方案:
(1)修改有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),制定明確的技術(shù)要求, 規(guī)范制造環(huán)境;
(2)對生產(chǎn)企業(yè)的樣機進行全方位的拍照,包括外 觀、秤臺的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、儀表、傳感器等,以便檢查;
(3)加強監(jiān)督管理,國家行政機關(guān)應(yīng)對生產(chǎn)企業(yè) 進行定期檢查(除許可證復(fù)查外)對在市場流通的 衡器依照新產(chǎn)品樣機進行不定期抽查,確保生產(chǎn)和銷 售的產(chǎn)品一致性。
3.使用領(lǐng)域
不了解衡器的特性,對衡器的絕對精度隨意更改, 違反國家規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的要求。
根據(jù)JJG555一 1996《非自動秤通用檢定規(guī)程〉 第4. 8. 6條的其它影響和制約的要求,衡器的工作環(huán) 境應(yīng)受到振動、降雨和氣流以及機械的約束和限制。 例如:對安裝在室外,而無恰當(dāng)保護措施的秤,其檢 定分度數(shù)n不能太大(n應(yīng)大于3000;此外對公路 上用的秤,其檢定分度值應(yīng)不小于10 kg)作為大型 儀器的電子汽車衡,它被廣泛地應(yīng)用到廠礦、企業(yè)、 碼頭、油庫、集貿(mào)市場,由于條件的限制,這些地方 不可能完全滿足檢定規(guī)程的技術(shù)要求。有些衡器有防 雨功能但沒有考慮氣流的影響;有些衡器沒有考慮振 動的影響;有些甚至任何防護措施都沒有。但是經(jīng)常 出現(xiàn)這樣的情況:在某廠的廠區(qū)內(nèi)一臺汽車衡, 其型號SCS一 100,雖然有防雨措施,但無防風(fēng)措施, 其分度值卻為10 kg。據(jù)了解:在大多數(shù)鋼材市場, 最大秤量為100 t的汽車衡,其分度值均不大于10 kg。
建議采取的措施:
(1)加強監(jiān)督管理,堅決執(zhí)行強制檢定制度。
(2)加強衡器的宣傳(針對衡器的結(jié)構(gòu)、性能、 防護等),讓汽車衡的制造者和使用者更加深刻了解 衡器。
4.維修領(lǐng)域超出經(jīng)營范圍或無證作業(yè)易引起造假行為
根據(jù)《制造、修理計量器具許可證監(jiān)督管理辦 法)的要求,從事計量器具維修的企業(yè)應(yīng)該領(lǐng)取修理 計量器具許可證。因此,從事汽車衡修理業(yè)務(wù)的 企業(yè)也應(yīng)該領(lǐng)取修理許可證。大家知道,企業(yè)為自己 的產(chǎn)品提供售后服務(wù)是合法的行為,也是必備的業(yè) 務(wù)。這在《制造、修理計量器具許可證監(jiān)督管理辦 法》已經(jīng)體現(xiàn)出來。
目前,不少衡器廠家超出他們的業(yè)務(wù)范圍從事衡 器維修服務(wù)。我們知道,衡器的銷售范圍是全國性、 甚至是全球性的,當(dāng)廠家的產(chǎn)品遍布全國各地時,廠 家是否有能力提供全國性的售后服務(wù)?我們不能排除 某些企業(yè)可以做得到,但是也存在企業(yè)做不到的情 況。因此,超出服務(wù)范圍的情形就出現(xiàn)。由于沒有規(guī) 范管理,不少地方還由此出現(xiàn)了造假現(xiàn)象,在當(dāng)?shù)卣?府和民眾中引起很大的反響。因此,需加強修理衡器 許可證監(jiān)督管理。
總之,規(guī)范衡器市場是一件利國利民的事情,它 是需要多方面的支持才能實現(xiàn)的。既要政府部門的監(jiān) 督管理,又要制造商的誠信、守法,同時也需要消費 者消費觀念的提高。只有大家一起行動起來,衡器市 場才能規(guī)范,消費者才可以買到價廉物美的產(chǎn)品。